La Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo impulsa una policía más preparada y cercana a la ciudadanía. Para convertirse en policía se requiere aprobar controles de confianza, formación académica, capacitación táctica y vocación de servicio. Los elementos reciben preparación profesional en derechos humanos, protocolos de seguridad, mediación y atención ciudadana.
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